Conditions générales de vente « CHOCOVOR SA »

1. Dispositions générales

Le client qui remplit et confirme le bon de commande figurant sur ce site, accepte les présentes conditions générales de vente de la société CHOCOVOR SA. Ces conditions générales seront seules applicables au contrat qui suit.

2. Conditions de livraison – Transports – Tarifs

Le client est responsable d’indiquer de façon complète et exacte les données nécessaires telles que nom, adresse du destinataire, etc., ceci pour permettre une livraison dans les conditions normales. CHOCOVOR SA s’engage, après acceptation du paiement, à vendre et à expédier les produits commandés par le client dans les meilleurs délais par l’intermédiaire d’un transporteur de haute qualité. Les tarifs de livraison sont fixés selon le poids du colis (poids de l’emballage et du produit commandé) et de la zone de destination. Aucun dédommagement ne pourra être demandé en cas d’un éventuel retard de livraison. En aucun cas, CHOCOVOR SA pourra être tenue responsable des détériorations pouvant survenir aux produits suite à l’ouverture du colis pendant son acheminement, ni en cas d’absence du destinataire lors du dépôt du colis. Les produits “GUILLAUME BICHET ” sont fabriqués de façon artisanale à Versoix en Suisse et sont disponibles en quantité limitée. Les déclarations y relatives sont en conformité avec le droit suisse.

3. Prix et paiement

Les prix des produits sont nets et TTC. Les Frais de port (transport) font l’object d’un supplément. Le règlement des produits commandés on-line se fait uniquement par PAYPAL ou par les cartes de crédit MASTERCARD, VISA, AMERICAN EXPRESS, en ligne depuis le web. La validation du paiement par carte de crédit est immédiate. Il est précisé qu’aucun envoi ne sera fait sans la validation du paiement.

4. Délais de livraison

Les délais de livraison étant plus longs pendant les fêtes (par exemple Saint-Valentin, Pâques, Fêtes des Mères et Noël), prévoir vos commandes en conséquence. Pour la Suisse, nous déposons vos colis à la Poste le jour même, si vous passez commande avant 12h30. Cependant, nous ne pouvons garantir le délai de livraison, sur lequel nous n’avons aucun contrôle.

5. Réclamation et retour

Toute réclamation devra être adressée dans un délai maximum de 48 heures après réception du colis par email : admin@guillaume-bichet.com.

Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte. Nous n'effectuons pas de retour.

6. Force majeure

CHOCOVOR SA n’est pas responsable de la non-exécution du contrat pour des raisons indépendantes de sa volonté, telles que notamment : grèves, actes terroristes, guerres, catastrophes naturelles, problèmes affectant les fournisseurs et les transports. Chaque partie aura droit à une période raisonnable supplémentaire pour l’exécution, toutefois, si de telles circonstances durent plus de 40 jours, le contrat pourra être résilié par avis écrit par l’une ou l’autre partie, sans indemnité.

7. Protection des données

Les données personnelles obtenues du client par CHOCOVOR SA sont conservées et traitées conformément à la législation applicable en Suisse.

8. Droit applicable / Nullité partielle / Modifications / For

Les présentes conditions générales de vente sont régies exclusivement par le droit suisse. Si une partie des présentes conditions générales de vente est déclarée nulle par un tribunal, cela n’affecte en rien la validité des dispositions restantes des conditions générales de vente. CHOCOVOR SA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Les parties reconnaissent la compétence exclusive des tribunaux vaudois pour tout litige ou différend les concernant.